Para sa mga may-ari
Paano ko gagawin ang aking unang pintuan?
Mag-sign up sa /owner/signup, mag-login, at gamitin ang door creation flow sa iyong dashboard. Kasama ang isang aktibong pintuan sa mga free account.
Paano ko ibabahagi ang aking QR code?
Mula sa doors page, buksan ang QR ng pintuan. Maaari mo itong i-download bilang PNG/SVG at i-print, o ibahagi direkta ang short URL. Maaaring mag-iwan ng mensahe ang mga bisita na nag-scan ng QR o bumibisita sa URL — walang kinakailangang app para sa kanila.
Paano ako sasagot sa bisita?
Buksan ang submission mula sa iyong dashboard o mula sa push notification. Maaari kang magpadala ng maikling text reply o mag-record ng maikling audio reply. Makikita ng bisita ang iyong sagot sa natatanging link na ipinadala lamang sa kanila.
Maaari ko bang patahimikin ang mga abiso sa gabi?
Oo — may window ng quiet hours sa Settings page. Tinatanggap pa rin ang mga knock sa window na iyon, ngunit ang mga push notification ay ipinagpapaliban hanggang matapos ang window, kaya ang 3 a.m. scan ay hindi ka gigising.
Paano ko tatanggalin ang aking account?
Mula sa Settings page, i-type ang DELETE sa danger-zone confirmation, ilagay ang iyong password kung nag-sign up ka gamit ang password, at i-submit. Naka-log out kaagad ang iyong account at permanenteng wawasakin pagkatapos ng 30 araw na grace period.
Para sa mga bisita
Ano ang page na ito na ka-scan ko lang?
Nag-scan ka ng KNOC code, na isang pribadong digital doorbell. Ginagamit ng may-ari ng lokasyon ito para makatanggap ng mga mensahe nang hindi nagbibigay ng numero ng telepono o nag-i-install ng third-party na app.
Anong nangyayari sa aking larawan, audio, o mensahe?
Pumupunta lamang ito sa may-ari ng pintuan na iyong na-scan. Hindi ito inilalathala sa publiko, hindi ginagamit para sa advertising, at hindi ginagamit para sanayin ang AI. Tingnan ang Privacy page para sa buong larawan.
Paano ko makikita kung sumagot ang may-ari?
Pagkatapos mong mag-submit, makakakita ka ng natatanging link. Mag-bookmark o i-save ito — iyon lang ang lugar kung saan lalabas ang sagot ng may-ari. Kung sumagot ang may-ari sa pamamagitan ng SMS at nagbigay ka ng numero ng telepono, makakatanggap ka rin ng text.
Kailangan pa rin ng tulong?
Mag-email sa amin sa knoc-app@protonmail.com. Mangyaring isama ang door slug (ang maikling code sa dulo ng URL na iyong na-scan) at tinatantyang oras para mahanap namin ang tamang talaan.