Para donos
Como crio minha primeira porta?
Cadastre-se em /owner/signup, entre na conta e use o fluxo de criação de porta no painel. Contas gratuitas incluem uma porta ativa.
Como compartilho meu QR code?
Na página de portas, abra o QR da porta. Você pode baixar como PNG/SVG e imprimir, ou compartilhar a URL curta diretamente. Visitantes que escanearem o QR ou acessarem a URL podem deixar uma mensagem — sem precisar de app.
Como respondo a um visitante?
Abra a mensagem pelo painel ou pela notificação push. Você pode enviar uma resposta curta em texto ou gravar um áudio breve. O visitante vê sua resposta em um link único enviado só para ele.
Posso silenciar notificações à noite?
Sim — a página de Configurações tem um intervalo de silêncio. Mensagens continuam sendo aceitas nesse intervalo, mas notificações push são adiadas até o fim, então uma batida às 3 da manhã não te acorda.
Como excluo minha conta?
Na página de Configurações, digite DELETE na confirmação da zona de perigo, informe sua senha se você se cadastrou com senha e envie. Sua conta é desconectada imediatamente e destruída permanentemente após 30 dias de carência.
Para visitantes
O que é esta página que acabei de escanear?
Você escaneou um código KNOC, uma campainha digital privada. O dono do local usa para receber mensagens sem dar o telefone nem instalar um app de terceiros.
O que acontece com minha foto, áudio ou mensagem?
Vai apenas para o dono da porta que você escaneou. Não é publicada, não é usada para publicidade e não é usada para treinar IA. Veja a página de Privacidade para o panorama completo.
Como vejo se o dono respondeu?
Depois de enviar, você verá um link único. Salve esse link — é o único lugar onde a resposta do dono vai aparecer. Se o dono responder por SMS e você tiver informado um telefone, você também recebe uma mensagem de texto.
Ainda precisa de ajuda?
Escreva para knoc-app@protonmail.com. Inclua o slug da porta (o código curto no final da URL que você escaneou) e um horário aproximado para acharmos o registro certo.