Acceptation
En créant un compte, en scannant un QR code KNOC ou en utilisant le service de toute autre manière, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas KNOC.
Ce qu'est KNOC
KNOC est une sonnette numérique asynchrone. Les propriétaires créent des QR codes qui, lorsqu'ils sont scannés, permettent à un visiteur d'envoyer un court message — texte, audio, photo et numéro de téléphone facultatif — au propriétaire. Le propriétaire peut répondre depuis l'application ou le tableau de bord web. KNOC ne passe pas d'appels téléphoniques et ne remplace pas les services d'urgence.
Votre compte
Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de tout ce qui se passe sous votre compte. Avertissez-nous rapidement si vous pensez que votre compte a été utilisé sans votre autorisation.
Vous devez avoir au moins 13 ans (ou l'âge minimum requis dans votre pays) pour créer un compte propriétaire.
Usage acceptable
N'utilisez pas KNOC pour : harceler, menacer ou traquer quelqu'un ; collecter des messages de manière trompeuse (par exemple en plaçant un QR code dans un lieu que vous ne contrôlez pas pour collecter les données des visiteurs) ; téléverser du contenu illégal, contrefaisant ou qui exploite sexuellement des mineurs ; tenter de casser, sonder ou surcharger le service ; revendre l'accès à KNOC sans notre autorisation écrite.
Nous pouvons suspendre ou fermer tout compte qui utilise le service d'une manière qui met en danger d'autres utilisateurs ou le service lui-même.
Contenu et messages
Les propriétaires sont responsables du contenu qu'ils publient ou affichent en lien avec une porte (noms de portes, informations professionnelles, réponses, etc.). Les visiteurs sont responsables de ce qu'ils choisissent d'envoyer lorsqu'ils scannent un code. Nous pouvons retirer un contenu qui viole ces conditions ou qui est signalé comme abusif, et nous coopérons avec les demandes légales valides.
Vous conservez les droits sur votre propre contenu. Vous nous accordez une licence limitée pour héberger, acheminer et afficher ce contenu dans la mesure nécessaire à l'exploitation du service à votre intention.
Forfaits, facturation et limites
Les comptes gratuits incluent une seule porte active, des notifications de base et une courte fenêtre de visibilité pour les sonneries passées. Les forfaits payants augmentent la capacité de portes actives, la rétention et la disponibilité des fonctionnalités. Les détails des forfaits sont décrits dans l'application et peuvent évoluer avec le temps. Les frais sont facturés via Stripe. Vous pouvez annuler un abonnement payant depuis l'application ; l'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, sauf indication contraire.
Disponibilité du service et limitations
Nous nous efforçons de maintenir KNOC disponible, mais nous ne pouvons garantir un service ininterrompu. Le service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, dans la mesure maximale permise par la loi. Les notifications push, l'envoi de SMS et les messages des visiteurs dépendent de tiers (réseaux mobiles, magasins d'applications, fournisseurs de push) ; nous ne pouvons garantir que chaque message arrivera instantanément, ni même qu'il arrivera."
Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, KNOC n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de bénéfices, de données ou d'opportunités commerciales. Notre responsabilité totale pour les dommages directs liés au service ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (a) la somme que vous nous avez versée au cours des douze mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation, ou (b) 50 USD.
Certaines juridictions n'autorisent pas ces limitations dans leur intégralité ; rien ici n'entend limiter les droits dont vous bénéficiez en vertu d'une loi locale impérative.
Votre garantie
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir KNOC à l'écart de toute réclamation découlant de votre utilisation du service en violation de ces conditions ou en violation des droits d'un tiers, dans la mesure permise par la loi.
Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser KNOC et supprimer votre compte à tout moment depuis la page Paramètres. Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si vous enfreignez ces conditions ou si continuer à vous fournir le service nous exposait à un risque juridique. Nous essayerons normalement de vous donner d'abord la possibilité de corriger le problème.
Loi applicable
Ces Conditions sont régies par les lois de l'État de Floride, États-Unis, sans tenir compte des règles de conflit de lois. KNOC est exploité par Mazari Realty LLC. Si vous avez une préoccupation, contactez-nous d'abord à knoc-app@protonmail.com afin que nous puissions la résoudre directement. Rien dans les présentes ne limite les droits de protection des consommateurs auxquels vous ne pouvez pas renoncer en vertu des lois du pays où vous résidez.
Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous vous donnerons un préavis raisonnable (généralement via l'application ou par e-mail si vous avez un compte). Continuer à utiliser le service après l'entrée en vigueur des modifications signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.
Contact
Des questions sur ces conditions ? Écrivez à knoc-app@protonmail.com.