Aceitação

Ao criar uma conta, escanear um QR code KNOC ou usar o serviço de qualquer outra forma, você concorda com estes termos. Se você não concorda, não use o KNOC.

O que é o KNOC

O KNOC é uma campainha digital assíncrona. Donos criam QR codes que, ao serem escaneados, permitem que um visitante envie uma mensagem curta — texto, áudio, foto e um telefone opcional — para o dono. O dono pode responder pelo app ou pelo painel web. O KNOC não faz chamadas telefônicas e não substitui serviços de emergência.

Sua conta

Você é responsável por manter suas credenciais de login seguras e por tudo o que acontece na sua conta. Avise-nos rapidamente se acreditar que sua conta foi acessada sem autorização.

Você precisa ter pelo menos 13 anos (ou a idade mínima no seu país) para criar uma conta de dono.

Uso aceitável

Não use o KNOC para: assediar, ameaçar ou perseguir alguém; coletar mensagens de forma enganosa (por exemplo, colocando um QR code em um local que você não controla para captar dados de visitantes); enviar conteúdo ilegal, infrator ou que explore sexualmente menores; tentar quebrar, sondar ou sobrecarregar o serviço; revender acesso ao KNOC sem nossa autorização por escrito.

Podemos suspender ou encerrar qualquer conta que use o serviço de forma que ponha em risco outros usuários ou o próprio serviço.

Conteúdo e mensagens

Os donos são responsáveis pelo conteúdo que publicam ou exibem em associação com uma porta (nomes de portas, informações de negócio, respostas etc.). Visitantes são responsáveis pelo que escolhem enviar ao escanear um código. Podemos remover conteúdo que viole estes termos ou que seja denunciado como abusivo, e cooperamos com solicitações legais válidas.

Você mantém os direitos sobre seu próprio conteúdo. Você nos concede uma licença limitada para hospedar, rotear e exibir esse conteúdo conforme necessário para operar o serviço para você.

Planos, cobrança e limites

Contas gratuitas incluem uma única porta ativa, notificações básicas e uma janela curta de visibilidade para mensagens passadas. Planos pagos ampliam a capacidade de portas ativas, retenção e disponibilidade de recursos. Os detalhes dos planos são descritos dentro do app e podem evoluir com o tempo. Cobranças são processadas pela Stripe. Você pode cancelar uma assinatura paga dentro do app; o cancelamento entra em vigor no fim do período atual, salvo aviso em contrário."

Disponibilidade do serviço e isenções

Trabalhamos para manter o KNOC disponível, mas não garantimos serviço ininterrupto. O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, na máxima extensão permitida por lei. Notificações push, entrega de SMS e o envio de mensagens de visitantes dependem de terceiros (redes móveis, lojas de aplicativos, provedores de push); não podemos garantir que toda mensagem chegará na hora ou que chegará.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o KNOC não é responsável por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de dados ou perda de oportunidades de negócio. Nossa responsabilidade total por danos diretos relacionados ao serviço não excederá o maior valor entre (a) o valor pago por você nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação ou (b) USD 50.

Algumas jurisdições não permitem esses limites por completo; nada aqui pretende limitar direitos que você tenha sob a lei local obrigatória.

Sua indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar o KNOC de reivindicações decorrentes do seu uso do serviço em violação destes termos ou em violação dos direitos de terceiros, na extensão permitida por lei.

Encerramento

Você pode parar de usar o KNOC e excluir sua conta a qualquer momento pela página de Configurações. Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes termos ou se manter o serviço a você nos expuser a risco legal. Em geral, tentaremos dar uma chance para corrigir o problema primeiro.

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida, Estados Unidos, sem considerar as regras de conflito de leis. O KNOC é operado pela Mazari Realty LLC. Se você tiver alguma preocupação, entre em contato conosco primeiro em knoc-app@protonmail.com para que possamos resolvê-la diretamente. Nada aqui limita os direitos de proteção ao consumidor irrenunciáveis que você tenha sob as leis do país onde você mora.

Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Se fizermos mudanças importantes, daremos um aviso razoável (geralmente pelo app ou por e-mail, se você tiver uma conta). Continuar a usar após as mudanças entrarem em vigor significa que você aceita os termos atualizados.

Contato

Dúvidas sobre estes termos? Escreva para knoc-app@protonmail.com.

Última atualização em 2026-04-25.